Versand, Rücksendung und Zoll

Versand :

Region Lieferzeit Kosten
Schweizer 2-4 Tage 7.99 CHF oder Gratis beim Kauf von 2 oder mehr Artikeln
Europa 5-10 Tage 11.99 CHF oder Gratis beim Kauf von 3 oder mehr Artikeln
USA und Kanada 10-15 Tage 17.95 CHF oder Gratis bei Bestellungen ab 179.95 CHF

Rückerstattungen oder Rückgaben:

  • Rückgaberecht
    Rückgabefrist
    Für die Rücksendung haben Sie 15 Tage Zeit.
    Verfahren
    Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@theoriginal-shop.com oder per WhatsApp.
    Wenn der zurückgesendete Artikel ohne vorherige Benachrichtigung an TOS Boutique oder ohne Sendungsverfolgungsnummer gesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn sie nicht unseren Rückgaberichtlinien entspricht.
    Kosten der Rücksendung
    Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
    Erstattung
    Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels und Überprüfung seines einwandfreien Zustands wird der Betrag des Produkts mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, die bei der Bestellung verwendet wurde.
    Ausschlüsse
    Die Rückgabe von reduzierten Artikeln, Restpostenartikeln, Bademode oder Dessous ist nicht möglich.
    Versandkosten
    Versandkosten werden nicht erstattet.
    Weitere Informationen

Für weitere Informationen zu Versand, Rücksendungen und Rückerstattungen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Personalisierte Produkte und exklusive Kollektionen:

  • Produktionszeit:

    • T-Shirts (Erwachsene oder Kinder), Sweatshirts, Handtücher, Babykleidung: 5–10 Tage.
    • Limitierte oder kundenspezifische Handtaschen, kundenspezifische Turnschuhe, kundenspezifischer Schmuck, andere kundenspezifische oder limitierte Produkte: 10–15 Tage.
Zoll:
Für Kunden können Zollgebühren anfallen, die je nach Land und Warenwert variieren.
  • Zoll in der Schweiz:
    • Nur bei personalisierten Produkten mit Lieferzeiten zwischen 7 und 15 Tagen können Zollgebühren anfallen.
  • Zoll in Europa:
    • Der Versand unserer Produkte erfolgt aus Deutschland und es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an, mit Ausnahme von personalisierten Artikeln mit einer Lieferzeit zwischen 11 und 16 Tagen.
  • USA und Kanada:
    • Bei Bestellungen in diese Länder können Zollgebühren anfallen.

HUSTEN | Der Original Shop ist nicht für Zollgebühren verantwortlich.